O rastreamento veicular utiliza um dispositivo instalado no veículo que combina tecnologia GPS e GSM. O GPS determina a localização precisa do veículo através de satélites, enquanto o módulo GSM transmite esses dados para nossos servidores em tempo real. Você pode acompanhar todas as informações através do nosso aplicativo ou plataforma web.

Nosso sistema oferece precisão média de 5 a 10 metros em áreas abertas. Em áreas urbanas densas ou com obstáculos (túneis, garagens subterrâneas), a precisão pode variar. Utilizamos tecnologias complementares como triangulação de antenas e dead reckoning para manter o rastreamento mesmo em condições adversas.

O consumo de energia do rastreador é mínimo, equivalente a menos de 1% da capacidade da bateria do veículo. Além disso, nossos dispositivos possuem bateria interna de backup que mantém o funcionamento por até 12 horas em caso de desconexão da bateria principal.

Sim, oferecemos a função de bloqueio remoto do veículo através do aplicativo ou central de monitoramento. Este recurso pode ser ativado em caso de furto ou roubo, impedindo a ignição do veículo ou realizando um bloqueio progressivo por questões de segurança.

O sistema envia notificações em tempo real para situações como: violação de perímetro (cerca virtual), excesso de velocidade, movimento sem ignição, entrada/saída de áreas predefinidas, botão de pânico acionado e desconexão da bateria. Você pode personalizar quais alertas deseja receber.

Nossa configuração padrão atualiza a posição a cada 30 segundos com o veículo em movimento e a cada 5 minutos quando parado. Estas configurações podem ser personalizadas conforme sua necessidade, podendo chegar a atualizações a cada segundo em casos específicos.

O rastreador continua registrando todas as informações mesmo em áreas sem cobertura celular. Quando o sinal é restabelecido, os dados armazenados são sincronizados automaticamente com o servidor, garantindo o histórico completo do percurso.

Além da localização, monitoramos: velocidade, status da ignição, nível de combustível (em modelos compatíveis), temperatura, rotação do motor, paradas realizadas, hodômetro, tempo de viagem e comportamento de direção (acelerações e freadas bruscas).

A instalação é realizada por técnicos certificados em local adequado e discreto do veículo. O processo leva em média 2 horas e inclui a configuração completa do sistema. Realizamos testes de funcionamento e oferecemos orientação sobre o uso da plataforma.

Sim, nossa plataforma gera relatórios detalhados sobre: quilometragem percorrida, tempo de uso, paradas realizadas, velocidade média, consumo de combustível, trajetos realizados e muito mais. Os relatórios podem ser exportados em diversos formatos e personalizados conforme sua necessidade.

Sim, nossos rastreadores possuem criptografia avançada e protocolos de segurança que impedem a clonagem do sinal. Cada dispositivo tem um ID único e as comunicações são protegidas por múltiplas camadas de segurança.

Sim, nossa plataforma permite gerenciar múltiplos veículos na mesma conta, com visualização simultânea no mapa. Você pode organizar os veículos em grupos, atribuir diferentes níveis de acesso para usuários e gerar relatórios individuais ou consolidados.

Oferecemos garantia de 12 meses para o equipamento contra defeitos de fabricação. A garantia inclui substituição do dispositivo e reinstalação gratuita em caso de problemas técnicos não causados por mau uso.

Sim, nosso sistema funciona internacionalmente através de parcerias com operadoras de telefonia móvel globais. Para viagens internacionais, recomendamos verificar antecipadamente a cobertura na região desejada.

O rastreador não requer manutenção regular por ser um dispositivo selado. Realizamos monitoramento remoto da saúde do equipamento e, caso seja detectada alguma anomalia, entramos em contato para agendar uma verificação.

Sim, disponibilizamos aplicativos para iOS e Android que permitem acesso completo ao sistema de rastreamento. Os apps incluem todas as funcionalidades da plataforma web, incluindo visualização em tempo real, alertas e comandos remotos.

O rastreador pode ser transferido para outro veículo mediante agendamento de reinstalação. Também é possível transferir a titularidade do serviço para o novo proprietário ou solicitar a remoção do equipamento.

Oferecemos suporte técnico 24/7 através de telefone, WhatsApp e email. Nossa equipe está preparada para resolver problemas remotamente e, quando necessário, agendar visitas técnicas para manutenção presencial.

Sim, disponibilizamos APIs e webhooks para integração com sistemas de gestão empresarial (ERP), softwares de logística e outras plataformas. Nossa equipe técnica pode auxiliar no processo de integração.

Seguimos rigorosamente a LGPD e mantemos todos os dados criptografados em servidores seguros. As informações são utilizadas apenas para as finalidades contratadas e não são compartilhadas com terceiros sem autorização expressa do cliente.