1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com estes termos:

• Aceitar integralmente todas as condições aqui estabelecidas
• Ter capacidade legal para aceitar estes termos
• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas

2. Serviços Oferecidos

A Rastrear oferece os seguintes serviços:

• Rastreamento veicular em tempo real
• Telemetria e gestão de frotas
• Monitoramento 24 horas
• Suporte técnico especializado
• Aplicativo móvel para controle

3. Responsabilidades do Usuário

O usuário se compromete a:

• Manter seus dados cadastrais atualizados
• Preservar o equipamento de rastreamento
• Não compartilhar credenciais de acesso
• Reportar problemas técnicos imediatamente
• Utilizar o sistema de forma ética e legal

4. Condições de Pagamento

Sobre pagamentos e mensalidades:

• Pagamento mensal conforme plano contratado
• Reajustes anuais conforme contrato
• Suspensão por inadimplência após 15 dias
• Taxas adicionais para serviços especiais

5. Cancelamento e Rescisão

Condições para cancelamento do serviço:

• Aviso prévio de 30 dias
• Quitação de débitos pendentes
• Devolução dos equipamentos em comodato
• Exportação dos dados conforme solicitado

6. Propriedade Intelectual

Todos os direitos reservados à Rastrear, incluindo:

• Marca e logotipo
• Software e aplicativos
• Conteúdo e materiais técnicos
• Tecnologias desenvolvidas

7. Limitações de Responsabilidade

A Rastrear não se responsabiliza por:

• Uso indevido do sistema pelo cliente
• Falhas de conexão de internet do usuário
• Eventos de força maior
• Perdas indiretas ou lucros cessantes

8. Alterações nos Termos

A Rastrear pode modificar estes termos a qualquer momento, notificando os usuários com antecedência de 30 dias.

9. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Pedro Canário/ES para dirimir quaisquer questões oriundas destes termos.

10. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, contate:

Email: fale@rastrear.tec.br
Telefone: (27) 99917-3219
R. Afonso Giusepe Bonomo, 119, Vista Alegre, Pedro Canário - ES.
CEP: 29970-000