Esta política explica como a Rastrear LTDA, CNPJ 18.133.706/0001-97 ("Rastrear") trata os dados pessoais de quem visita rastrear.tec.br e entra em contato pelo site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quais dados coletamos
Só coletamos o que você informa no formulário de contato:
- nome, e-mail, empresa e, se você quiser, WhatsApp;
- o assunto de interesse e a mensagem;
- a página de onde o formulário foi enviado, a data e hora do aceite desta política e a versão aceita.
Para que usamos
Usamos esses dados para responder ao seu contato, entender a sua necessidade e, se houver interesse dos dois lados, enviar proposta. Não vendemos nem cedemos dados pessoais.
O endereço IP de quem envia o formulário é usado apenas no momento do envio, para limitar tentativas automáticas, e não é guardado.
Base legal
O tratamento se apoia no seu consentimento, dado ao marcar a caixa do formulário, e no procedimento preliminar a um possível contrato, a seu pedido (art. 7º, I e V, da LGPD).
Com quem compartilhamos
Os dados do formulário são registrados no Sofrim.ai, CRM da própria Rastrear, e podem ser enviados por e-mail à nossa equipe comercial. O site roda em provedor de hospedagem contratado pela Rastrear. Esses fornecedores tratam os dados apenas para prestar o serviço.
Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para responder ao contato e manter a conversa comercial, ou até você pedir a exclusão — o que vier primeiro, ressalvadas obrigações legais.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar o consentimento a qualquer momento, escrevendo para fale@rastrear.tec.br.
Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS), e o acesso aos dados de contato é restrito a quem precisa deles para responder.
Contato do encarregado
Dúvidas sobre esta política: fale@rastrear.tec.br.