Provado no Sofrim.ai
Agentes de IA que concluem a tarefa.
Atendimento, vendas e back-office no WhatsApp, Instagram e site — integrados ao seu ERP e CRM, com regras que você define.
A mudança
O cliente já conversa por mensagem. Chatbot de menu frustra; agente sem integração inventa.
O que é
Não é chatbot. É um agente com roteiro, dados e limites.
- 01
Roteiro
Perguntas obrigatórias definidas pelo negócio; a IA só escolhe as palavras.
- 02
Integração
Pedido, boleto, agenda e estoque dentro da conversa.
- 03
Controle
Cada ação registrada; o que o agente não sabe vira tarefa para um humano.
Como funciona
Agentes de IA
- 01
Descoberta
- 02
Piloto em uma jornada
- 03
Lançamento controlado
- 04
Escala
- 05
Monitorar e ajustar
Prova
Onde já fazemos isso
Sofrim.ai
Agentes que atendem, vendem e prospectam em 5 canais — WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e site — e entregam o lead qualificado no funil.
Eclesia
Agentes de conciliação bancária, leitura de nota e triagem.
Perguntas
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre um agente de IA e um chatbot?
Chatbot de menu segue uma árvore de opções. O agente segue um roteiro definido pelo seu negócio, consulta os seus sistemas e executa a tarefa — e o que ele não sabe vira tarefa para um humano.
Em quais canais o agente atende?
WhatsApp, Instagram e o chat do seu site.
Como o agente se integra aos meus sistemas?
Conectamos o agente ao seu ERP e CRM para que pedido, boleto, agenda e estoque se resolvam dentro da conversa.
Como vocês evitam respostas erradas?
As perguntas obrigatórias são definidas pelo negócio; a IA só escolhe as palavras. Cada ação fica registrada, e o que o agente não sabe vira tarefa para um humano.
E a LGPD?
Tratamos a LGPD desde a especificação, com isolamento por cliente e acesso mínimo necessário.
Especialista
Marcos Moraes
Fundador da Rastrear
Fundou a Rastrear em 2013. Mais de 13 anos de engenharia de software, arquitetura e IA aplicada — em produção, nos produtos da própria empresa.
Outras soluções
Qual conversa da sua empresa deveria se resolver sozinha?
Conte em duas linhas. Respondemos em até 1 dia útil.